視覺(jué)焦點(diǎn)
近期,美涂士獲評(píng)中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)藝術(shù)涂料涂裝分會(huì)培訓(xùn)基地。實(shí)力見(jiàn)證,雙線培訓(xùn)體系與“種子計(jì)劃”育才成效可見(jiàn),碩果佳績(jī)美譽(yù)連連。
▲ 中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)藝術(shù)涂料涂裝分會(huì)自2014年11月成立,作為中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)分會(huì),該會(huì)成立旨于藝術(shù)涂料資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、加快發(fā)展,推動(dòng)藝術(shù)涂料企業(yè)做強(qiáng)做大。
藝術(shù)之美,源于育才
藝術(shù)漆是涂料界的化妝品,美涂士長(zhǎng)期致力于藝術(shù)讓家更美,將美好家居帶進(jìn)千家萬(wàn)戶。美涂士的美師傅憑借全方位的專(zhuān)業(yè)貼心服務(wù),滿足用戶的需求同時(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與高標(biāo)準(zhǔn)的交付,不僅頻頻獲得消費(fèi)者的稱(chēng)贊,而且樹(shù)立了業(yè)界榜樣。
這一切都源于美涂士對(duì)于人才大力支持與培育。
專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)賦能
美涂士擁有22年涂料行業(yè)歷程,品牌與實(shí)力齊驅(qū)。擁有完全獨(dú)立自主的研發(fā)平臺(tái)、全球一流的涂料生產(chǎn)基地,并已經(jīng)建立了行業(yè)內(nèi)齊全的產(chǎn)品體系。為培養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),總部設(shè)有知識(shí)學(xué)習(xí)課室、實(shí)操室等大小型不等的課室,保障學(xué)員在專(zhuān)業(yè)專(zhuān)精的教學(xué)環(huán)境下獲得技能成就。
“我們要把引進(jìn)來(lái)的人才,從大學(xué)生培養(yǎng)成研究生,從研究生修煉成博士生。”在周偉建董事長(zhǎng)的高度重視下,2008年美涂士建立了企業(yè)商學(xué)院。2016年,美涂士商學(xué)院升級(jí)為美涂士大學(xué),組建了一支專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍,針對(duì)公司不同業(yè)務(wù)體系,量身定制學(xué)習(xí)套餐。
▲美涂士大學(xué)專(zhuān)業(yè)教師團(tuán)隊(duì)
美涂士大學(xué)作為涂料行業(yè)黃金培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),人均10年以上培訓(xùn)資歷。根據(jù)市場(chǎng)需求,建立成熟完善的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和外部經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)的雙線培訓(xùn)體系。迄今已成功運(yùn)營(yíng)美導(dǎo)購(gòu)、美師傅、美設(shè)計(jì)、經(jīng)銷(xiāo)商老板,分銷(xiāo)商老板等20多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。開(kāi)發(fā)300多門(mén)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的教材,累計(jì)培訓(xùn)超過(guò)15000人次,培訓(xùn)滿意度達(dá)到100%。
知識(shí)圖譜,技術(shù)萃取
如何將藝術(shù)漆的美帶進(jìn)千家萬(wàn)戶,美涂士不僅注重產(chǎn)品的本身的質(zhì)量,而更重視師傅的施工技巧培訓(xùn)。所謂三分產(chǎn)品,七分施工。美涂士大學(xué)針對(duì)美涂士藝術(shù)漆八大系列獨(dú)立開(kāi)發(fā)課程教材。從藝術(shù)涂裝顧問(wèn)、設(shè)計(jì)師、涂裝師到終端運(yùn)營(yíng)開(kāi)展針對(duì)性的技能培訓(xùn),對(duì)施工技能進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)普及,精煉涂裝知識(shí),圖譜標(biāo)準(zhǔn)流程,梳理對(duì)工具的掌握技巧,全方位提高終端的服務(wù)意識(shí)。
▲ 藝術(shù)漆知識(shí)技能培訓(xùn)
▲酷家樂(lè)設(shè)計(jì)軟件培訓(xùn)
從點(diǎn)到面的教學(xué),就如美涂士一站式涂裝服務(wù)。美涂士注重學(xué)習(xí)型人才的培養(yǎng),無(wú)論是總部辦公人員亦或一線人員都需要兼?zhèn)淅碚撝R(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)地掌握涂裝服務(wù)的技巧,因地制宜運(yùn)用起來(lái)。而在美涂士一站式服務(wù)成立之初,就已完成一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范,包括標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、施工人員規(guī)范、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)體系與品質(zhì)管理機(jī)制。
▲ 線下工地實(shí)操訓(xùn)練
▲ 服務(wù)團(tuán)隊(duì)比拼活動(dòng)
高質(zhì)服務(wù),無(wú)憂交付
過(guò)硬的服務(wù)品質(zhì)講求標(biāo)準(zhǔn),都基于成事在人,多方的保障才能提高交付質(zhì)量。美涂士傳遞是每一個(gè)崗位的老板概念。“我們都是為自己做事的,是自己崗位的老板。希望每位員工都是崗位的老板,為自己而做事形成工作動(dòng)力。”周偉建董事長(zhǎng)說(shuō)道。
▲ 美涂士藝術(shù)漆完工實(shí)景
風(fēng)雨潤(rùn)桃李,如今美涂士獲評(píng)中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)藝術(shù)涂料涂裝分會(huì)培訓(xùn)基地,是實(shí)力的見(jiàn)證,更是責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。美涂士將秉承讓改變即刻發(fā)生的教學(xué)理念,堅(jiān)守責(zé)任,培育專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),讓更好的服務(wù)與美帶到千家萬(wàn)戶。
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