視覺焦點
行業(yè)高速增長期,大家面臨的是怎么“分蛋糕”的問題,但是分多分少肚子不容易挨餓;行業(yè)低速發(fā)展期,大家面臨的是怎么“搶蛋糕”的問題,一旦搶得少就要餓肚皮。
現(xiàn)在的市場“蛋糕”不太可能繼續(xù)做大,還會有繼續(xù)縮水的風(fēng)險,傳統(tǒng)的銷售渠道需要優(yōu)化。同樣,終端主流消費群體也在改變,年輕化的趨勢很明朗,他們想要好的產(chǎn)品,也想有好的品牌和體驗。
在低關(guān)注度的陶瓷行業(yè),企業(yè)的品牌建設(shè)周期很長,絕沒有一勞永逸的方法。但是,品牌對抗市場風(fēng)險的能力是毋庸置疑的。當(dāng)然,品牌并不僅僅是廣告的傳播,而需要系統(tǒng)的支撐。
行業(yè)進入存量博弈期
產(chǎn)品創(chuàng)新,保持品牌的新鮮度;工藝集成,提高品牌競爭門檻;精細化服務(wù),保持品牌粘性;塑造企業(yè)文化,打造品牌柔性競爭力;矩陣營銷,促進品牌有效傳播,廣樂建陶集團不遺余力打造品牌系統(tǒng)競爭力。
01產(chǎn)品創(chuàng)新 保持品牌新鮮度
無論企業(yè)的品牌口號多么響亮,最終都要落實到產(chǎn)品上來,這是創(chuàng)造顧客價值的根本。
廣樂建陶集團自2001年成立以來,始終將產(chǎn)品作為品牌的基石,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下不斷推陳出新,從而保障品牌的新鮮度。
02工藝集成 提高品牌競爭門檻
隨著行業(yè)工藝技術(shù)的發(fā)展,尤其是噴墨技術(shù)的廣泛應(yīng)用,產(chǎn)品同質(zhì)化成為很多企業(yè)面臨的共性難題。但是,單款、幾款產(chǎn)品花色容易被競爭對手抄襲,復(fù)雜工藝支撐的產(chǎn)品體系,仍然難以被模仿。
噴墨、絲網(wǎng)、模具、精雕釉、下陷釉、珠光釉、干粒、濕法通體、四連拋光,廣樂建陶集團利用工藝集成的方式,構(gòu)建出人無我有、人有我新、人新我優(yōu)的產(chǎn)品體系,從而構(gòu)筑品牌競爭的行業(yè)壁壘。
03精細化服務(wù) 維持品牌粘性
品牌的價值,不僅在于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還有放心的服務(wù)。在產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)趨同化越來越高的當(dāng)今,服務(wù)也是構(gòu)建品牌差異化以及增強客戶粘度的重要手段。
在終端市場競爭白熱化的當(dāng)下,品牌服務(wù)的重心從瓷磚流通環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向終端零售。為了更好地服務(wù)經(jīng)銷商和工程客戶,廣樂建陶集團建設(shè)了強大、專業(yè)的市場部和產(chǎn)品花型開發(fā)部,建立專賣店體系,幫助和引導(dǎo)經(jīng)銷商做團隊培訓(xùn)、活動爆破、設(shè)計營銷,以及幫助銷售員、經(jīng)銷商、工程商開展工程招投標活動,快捷、精準地為工程、定產(chǎn)調(diào)試樣品。
截止目前,企業(yè)已經(jīng)在終端建設(shè)了600多家專賣店,并進行品牌SI升級;近2年時間內(nèi),企業(yè)已經(jīng)開展了6場大型設(shè)計、營銷、管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)人次超過上千次。
04塑企業(yè)文化 打造品牌柔性競爭力
廣樂建陶集團的公司使命是“成為客戶最信賴的瓷磚制造商”,所有的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌服務(wù)始終指向用戶的根本需求和取得客戶信賴。
如何讓客戶“最信賴”?產(chǎn)品品質(zhì)、價格,以及服務(wù)、承諾、信用,公司各部門、員工所做的每一件事都要將公司使命作為行動的思想綱領(lǐng),將核心價值觀作為行動準則。
“品質(zhì)、進取、創(chuàng)新、共贏、敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)、坦誠、高效”的企業(yè)核心價值觀,涵蓋了從生產(chǎn)、研發(fā)、產(chǎn)品到營銷、管理、服務(wù)的整個產(chǎn)銷系統(tǒng),是構(gòu)建品牌柔性競爭力的重要保障。
05矩陣營銷 促進品牌有效傳播
品牌營銷,是一場沒有終點的馬拉松競賽,企業(yè)需要長期投資品牌厚度,選擇最符合品牌調(diào)性的營銷手段,構(gòu)建與用戶情感連接的持久鏈條。
隨著高度信息化的互聯(lián)網(wǎng)時代尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來,企業(yè)品牌傳播進入一個全新時代。
廣樂建陶集團通過高速公路路牌廣告、邀請明星代言、實施央視戰(zhàn)略打造品牌新高地,借助百度、今日頭條、抖音、朋友圈廣告拉近與年輕消費群體的距離,優(yōu)化企業(yè)官網(wǎng)和品牌官網(wǎng)、建設(shè)品牌微信公眾號積極發(fā)揮自媒體作用,形成媒體營銷矩陣、促進品牌精準、有效傳播。
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