視覺焦點(diǎn)
作為中國(guó)家電渠道體系的重要組成部分,專賣店一直扮演著家電廠商開疆拓土的重要角色,在整個(gè)家電流通渠道中發(fā)揮著重要的作用。
近年來(lái),在新零售的大潮中,新一輪的渠道變革勢(shì)頭極其迅猛,“雙線融合、無(wú)界零售”的趨勢(shì)愈演愈烈。不論是以蘇寧為代表的原本就精于線下的零售大鱷,還是以京東為代表的電商巨頭,都將觸角伸向了專賣店,將專賣店渠道作為戰(zhàn)略拓展的重心。而一直以來(lái),不管是品牌商,還是代理商、經(jīng)銷商,面對(duì)家電零售渠道的快速迭代和變化,在推動(dòng)專賣店建設(shè)的道路上,雖然走的很難,但始終在砥礪前行。
在已經(jīng)到來(lái)的2020年,康納廚衛(wèi)煙機(jī)品牌將繼續(xù)與經(jīng)銷商伙伴們一起,加大對(duì)線下合作伙伴的扶持力度,在創(chuàng)變中前進(jìn)。接下來(lái),康納市場(chǎng)部將結(jié)合線下專賣店管理和運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),給大家一套可復(fù)制可借鑒的專賣店實(shí)戰(zhàn)教程,與經(jīng)銷商一起共同學(xué)習(xí),交流,進(jìn)步。
開年第一課:康納專賣店實(shí)戰(zhàn)教程之
開業(yè)前的策劃與執(zhí)行
第一、組建團(tuán)隊(duì)
首先需要組建團(tuán)隊(duì)分配協(xié)調(diào)辦事,分清各人員在開業(yè)活動(dòng)中各自的職責(zé)。
第二、確定主題
開業(yè)活動(dòng)需要圍繞一個(gè)什么樣的主題展開,新品上市、開業(yè)酬賓、五一、十一、元旦、春節(jié)等節(jié)點(diǎn),甚至有些老板家有喜事,也不失為一種活動(dòng)名頭。也只有確定了主題才有一個(gè)好的方向通過(guò)宣傳,擴(kuò)大知名度。
第三、確定時(shí)間
一般開業(yè)往往會(huì)選擇與節(jié)點(diǎn)重合,方便展開宣傳和邀約上門,善于利用節(jié)假日借機(jī)宣傳是最萬(wàn)無(wú)一失的時(shí)機(jī)。同時(shí)需要考慮天氣情況,如果門店設(shè)在社區(qū),還要考慮是否會(huì)打擾周圍居民的生活,避免擾民。
第四、做好宣傳
通過(guò)傳播媒介,廣而告之,以引起當(dāng)?shù)叵M(fèi)群、特別是目標(biāo)客戶的注意。宣傳內(nèi)容包含:開業(yè)活動(dòng)舉行的時(shí)間和地點(diǎn);經(jīng)營(yíng)特色;開業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)等。相關(guān)開業(yè)海報(bào)設(shè)計(jì),可以讓康納總部市場(chǎng)部協(xié)助設(shè)計(jì)。
第五、提前制定并發(fā)送請(qǐng)柬
無(wú)論是公司開業(yè)還是其他商務(wù)慶典活動(dòng),通常需要邀請(qǐng)一些嘉賓出席,這樣才能對(duì)活動(dòng)推進(jìn)起積極的作用。嘉賓邀請(qǐng),在開業(yè)慶典儀式中作為一項(xiàng)很重要的環(huán)節(jié),對(duì)開業(yè)活動(dòng)可以說(shuō)是有著轟動(dòng)以及輿論的積極作用。
具體來(lái)講,開業(yè)邀請(qǐng)嘉賓的目的,一是擴(kuò)大在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的影響力;二是積累人脈資源;三是給消費(fèi)市場(chǎng)以及分銷市場(chǎng)注入信心。
邀請(qǐng)嘉賓范圍參考:當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、知名人士、各有關(guān)職能部門、康納管理層以及當(dāng)?shù)匦侣劽襟w等。邀請(qǐng)出席的賓客,應(yīng)提前發(fā)送請(qǐng)柬,確保開業(yè)當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。請(qǐng)柬可以做成電子版,針對(duì)重要嘉賓,建議郵寄紙質(zhì)版,以示尊重(直接淘寶,簡(jiǎn)單便宜)。請(qǐng)柬要精美、大方,一般用紅色、藍(lán)色為宜。
第六、布置現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)布置要烘托氣氛。開業(yè)物料:拱門、空飄、彩氣球、鞭炮、條幅、鮮花、綢緞等,因地制宜,因需而制。提前一天布置好,內(nèi)場(chǎng)就緒。
開業(yè)活動(dòng):如果活動(dòng)費(fèi)用足夠,可以搭建舞臺(tái)表演,這樣就需要禮儀小姐以及演藝人員。
演出物料:舞臺(tái)、背景、音響、燈光、冷光煙火、電動(dòng)禮炮、橫幅彩旗、禮儀肩帶、拱門、空飄氣球、燈籠柱、桌椅、帳篷、演講臺(tái)、隔離帶;搖獎(jiǎng)箱、剪彩用品、紅地毯、小氣球、噴畫、指示牌、胸卡銘牌、鮮花植物、錄像照相等;
開業(yè)禮品:可以準(zhǔn)備一些精美的紀(jì)念品、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放、以及特制禮品,發(fā)放給參加開業(yè)的嘉賓。禮品選擇一定既要精美,又要得體。
第七、開業(yè)流程
開業(yè)慶典一般都是按約定俗成的形式舉行,其活動(dòng)過(guò)程大致是三段式,即慶典開場(chǎng)、慶典過(guò)程、慶典結(jié)束。
1,前奏準(zhǔn)備。奏樂或播放節(jié)奏明快的樂曲,在非限制燃放鞭炮的地區(qū),可燃放鞭炮慶祝;2,吉時(shí)開業(yè)。一般開業(yè)時(shí)間選在早8點(diǎn)58分,或者9點(diǎn)08分,9點(diǎn)18分,燃放鞭炮。3,領(lǐng)導(dǎo)致辭。由負(fù)責(zé)人致辭,再由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓代表致賀詞。吉時(shí)準(zhǔn)時(shí)燃放禮炮;4,活動(dòng)開始。主持人上臺(tái)介紹開業(yè)活動(dòng)和節(jié)目。通過(guò)節(jié)目表演,持續(xù)吸引聚集人氣。主持人要做到:引流、營(yíng)造熱烈氛圍、清楚告知活動(dòng);5,引導(dǎo)參觀。典禮結(jié)束后,老板可引導(dǎo)來(lái)賓進(jìn)店或進(jìn)企業(yè)參觀,并介紹本店布局、特色產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)方針并征詢意見,以融治與各界人士的聯(lián)系。也可與來(lái)賓進(jìn)行簡(jiǎn)短的座談,或請(qǐng)來(lái)賓在留言簿上留言簽字和合影留念;6,記錄。記錄開業(yè)盛況,以后資料入檔,同時(shí)便于后期宣傳。
開業(yè)最終的目標(biāo)是什么,要達(dá)到什么效果。引起消費(fèi)者的注意,得到消費(fèi)者的認(rèn)可或提高知名度,美譽(yù)度,樹立良好的品牌和公司形象,為以后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
當(dāng)然,以上開業(yè)策劃與實(shí)施適合有條件有實(shí)力的經(jīng)銷商,小的專賣店老板可以根據(jù)以上內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況刪減?导{市場(chǎng)部盡可能把教程做到完善,經(jīng)銷商朋友自行做減法。
但是,開業(yè)最重要的還是銷售,那么開業(yè)前的認(rèn)籌活動(dòng),是重要的一環(huán)。下一期我們將為大家講解《開業(yè)認(rèn)籌》,敬請(qǐng)期待!
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