視覺焦點
對于四季沐歌來說,選擇在日出東方集團上市6周年紀念日(5月21日)的前一天舉辦油煙機新品發(fā)布會,既是四季沐歌廚房電器對日出東方集團的獻禮,又是對日出東方集團“大廚電”戰(zhàn)略的清晰響應(yīng)與堅實踐行。
這次新品發(fā)布會的主角“颶風(fēng)606油煙機”,是自2018年元月四季沐歌廚房電器總部從日出東方集團總部駐地連云港,正式遷至日出東方旗下三大業(yè)務(wù)版塊之一的廚電基地——浙江余姚后,力推的首款拳頭產(chǎn)品。
對于四季沐歌廚房電器乃至整個日出東方廚電產(chǎn)業(yè)而言,這是一次全新的變化,更是新的啟航。從表象上看,遷移廚電業(yè)務(wù)板塊和舉行新產(chǎn)品發(fā)布會突顯了日出東方做強做大“大廚電”的決心和信心;深層次里,更像是四季沐歌廚房電器對外吹響的集結(jié)號,伴隨集結(jié)號一起傳遞出來的還有四季沐歌廚房電器的新戰(zhàn)略、新思路、新服務(wù)。
四季沐歌廚房電器副總經(jīng)理陳國棟毫不掩飾地對與會運營商表示,四季沐歌廚電現(xiàn)階段發(fā)展目標就是創(chuàng)立“縣鄉(xiāng)市場廚房電器第一品牌”。這一目標有三層具體含義:一是在知名度上要廣為人知、在美譽度上要廣受認可。二是在市場業(yè)績上要有高企的銷售量和銷售額,并且市場份額占比要遙遙領(lǐng)先。三是銷售渠道網(wǎng)絡(luò)要健全和規(guī)范,售后服務(wù)體系要專業(yè)和具備競爭優(yōu)勢,對消費者需求的響應(yīng)能力要快人一步、高人一籌。
在當下競爭激烈,增速換擋的廚電行業(yè),成立不過三年的四季沐歌廚電底氣何來?在接受《廚衛(wèi)電器》采訪時,陳國棟表示,四季沐歌在中國縣鄉(xiāng)市場有成功的經(jīng)驗,我們知道縣鄉(xiāng)運營商、消費者真正地需求是什么,四季沐歌廚電將通過差異化的競爭策略實現(xiàn)這一目標。
堅守產(chǎn)品本質(zhì) 四季沐歌廚電打造“匠心”產(chǎn)品
縱觀整個廚電行業(yè),老板、方太在一二級市場的優(yōu)勢明顯,但是在四、五、六級縣鄉(xiāng)市場,至今沒有一個品牌建立起絕對優(yōu)勢。對于四季沐歌廚電來說,這或許是一個機會,而要抓住這個機會,首先需要拿過質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,得益于日出東方余姚廚電基地的強大支持,讓四季沐歌廚電迅速具備這一能力。
在接受《廚衛(wèi)電器》采訪時,陳國棟坦言,依托日出東方“大廚電”戰(zhàn)略的加持,四季沐歌廚電在供應(yīng)鏈管理、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、檢驗檢測、售后服務(wù)等多個方面都得到了顯著提升,快速成為余姚這個廚電之鄉(xiāng)的廚電專家。比如在生產(chǎn)制造方面,四季沐歌廚電的產(chǎn)品定位是“一三”定位,即一流的產(chǎn)品質(zhì)量,三線的產(chǎn)品價格,組合成超一流的性價比。日出東方余姚廚電基地的深厚歷史與巨大規(guī)模所帶來的研發(fā)制造優(yōu)勢、采購談判優(yōu)勢,保障了四季沐歌廚電“一三”定位的落地。
在產(chǎn)品檢驗檢測方面,余姚廚電基地有力地保障了四季沐歌廚電產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與優(yōu)良。陳國棟表示,之前在連云港基地,對于廚電產(chǎn)品的檢驗檢測的優(yōu)勢還不是十分明顯,特別是在噪音、能效等級等方面的檢測。但遷址余姚之后,我們所有的產(chǎn)品必須經(jīng)過更高標準、更專業(yè)規(guī)范的檢測之后才會推向市場。余姚基地35年的產(chǎn)品檢測經(jīng)驗,能夠?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量進行很好的把關(guān),從根本上保證了四季沐歌廚電產(chǎn)品的質(zhì)量,從整體上提升了四季沐歌廚電產(chǎn)品的品質(zhì)。
創(chuàng)新核心科技,弘揚偉大“中國造”工業(yè)主義匠心精神,專注精品、只做精品一直是四季沐歌廚電的原則。在四季沐歌廚電旗下,近年不乏暢銷產(chǎn)品,比如陸續(xù)推出的MG501、MG901、MT9600、MT7600等油煙機,均是廣受市場歡迎的純正“中國造”精品廚電。
發(fā)布“戰(zhàn)斗”機型 四季沐歌推出颶風(fēng)606油煙機
5月20日的發(fā)布會上,四季沐歌推出的“颶風(fēng)606油煙機”和“MT5600油煙機”等一眾新品,承擔著在縣鄉(xiāng)市場進一步擴大銷售份額的使命。
“我們將颶風(fēng)606油煙機定為‘戰(zhàn)斗型’產(chǎn)品,即這款產(chǎn)品的主要使命不是打造品牌形象,而是助力經(jīng)銷商搶占市場銷量,贏得銷售產(chǎn)出。美觀、耐用、高性價比,這三個四季沐歌廚電的專屬標簽,對颶風(fēng)606油煙機十分貼切適用。”新品發(fā)布會上,陳國棟如是說。
事實上,“美觀、耐用、高性價比”一直以來也正是四季沐歌廚電產(chǎn)品的主要優(yōu)勢。在接受采訪時,陳國棟表示,通過大量的走訪調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),對于一、二、三級市場的廚電消費者來講,消費升級就是“從有到優(yōu)”;而對于縣鄉(xiāng)市場廚電消費者而言,消費升級與消費普及參差并行,在“從無到有”中包含著一部分的“從有到優(yōu)”。表現(xiàn)在廚電產(chǎn)品上就是:第一,產(chǎn)品是否美觀,高顏值產(chǎn)品已經(jīng)成為社會共需;第二,性價比高不高,在縣鄉(xiāng)消費者心中,大家希望能夠用相對合理的價格買到質(zhì)量更好的產(chǎn)品;第三,是不是結(jié)實耐用,對于縣鄉(xiāng)消費者來說,希望產(chǎn)品使用的時間越久越好,而且不容易出故障。
作為最新的拳頭產(chǎn)品,四季沐歌颶風(fēng)606油煙機很好的傳承了這三大優(yōu)勢。作為戰(zhàn)斗機型,從功能上看,颶風(fēng)606油煙機的最大特點在于,攻克雙電機同步的技術(shù)難題而搭載左右雙電機,精準雙擎雙控,創(chuàng)新獨立式風(fēng)道設(shè)計,對左右灶頭所產(chǎn)生的油煙實現(xiàn)高效獨立吸排或強力組合吸排,吸排油煙機的速度更快一步。同時創(chuàng)新三重油煙分離系統(tǒng),實現(xiàn)了油煙充分分離。
此外,針對烹飪過程中手上可能帶有油污、水漬等不便于觸控按鍵的情形,颶風(fēng)606油煙機特設(shè)紅外感應(yīng)操作,揮手之間即可實現(xiàn)風(fēng)量自如調(diào)節(jié),解放雙手,貼心便捷。
在外觀方面,颶風(fēng)606油煙機整體造型低調(diào)簡約,棱角分明,含裝飾罩凈重28KG,比普通雙電機油煙機重5-8KG。主要原因正是因為四季沐歌對不銹鋼材質(zhì)進行了加厚、加強改造,使得油煙機的品質(zhì)更勝一籌。
從戰(zhàn)術(shù)層面看,颶風(fēng)606油煙機只是四季沐歌廚電針對縣鄉(xiāng)市場推出的“戰(zhàn)斗機”;但是在戰(zhàn)略層面,這款油煙機承上啟下,代表著四季沐歌廚電產(chǎn)品未來的發(fā)展方向。在接受《廚衛(wèi)電器》采訪時,陳國棟表示,有特色、差異化的產(chǎn)品,既符合消費者的需求,又符合運營商的需求,這樣的產(chǎn)品才能讓四季沐歌在廚電行業(yè)的競爭中深入占領(lǐng)一席之地并勝出。未來四季沐歌油煙機主推機型都將是雙電機產(chǎn)品,側(cè)吸雙電機油煙機將成為四季沐歌油煙機未來的發(fā)展方向。
深耕渠道 簽約蘇寧幫客 四季沐歌打出進攻組合拳
在“酒香還怕巷子深”的年代,好產(chǎn)品只是打開市場的第一環(huán),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)同樣重要。
據(jù)了解,四季沐歌廚房電器目前在全國擁有2000余家銷售門店,在河南、安徽、山東、江蘇等省份縣鄉(xiāng)市場實現(xiàn)了高密度的門店覆蓋。雖然在短短兩年時間,四季沐歌廚電就拓展了上千個門店,但是對于一家旨在成為縣鄉(xiāng)廚電第一品牌的企業(yè)來說,這個級別的渠道數(shù)量尚且不夠。
對此,四季沐歌廚電一方面將持續(xù)在空白市場招募專業(yè)廚電新商,另一方面打造全新的四季沐歌廚電標準專賣店。
在接受采訪時,陳國棟表示,為了幫助運營商成長、轉(zhuǎn)變,四季沐歌廚電將定期組織運營商培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)將是立體而全面的,不但有產(chǎn)品知識的培訓(xùn),還將覆蓋行業(yè)知識的培訓(xùn)、門店管理技能的培訓(xùn)、終端導(dǎo)購的培訓(xùn)等。除此之外,四季沐歌廚電還鼓勵縣級運營商從多品類綜合經(jīng)營轉(zhuǎn)向廚電產(chǎn)品專業(yè)經(jīng)營。陳國棟解釋說,我們鼓勵一個運營商經(jīng)營一個品類,這樣做的好處就是運營商的忠誠度更高,品類更聚焦,更具成長性。我們正在積極地向這個方面轉(zhuǎn)型,在全國招募廚電市級運營商、甚至廚電省級運營商。
有了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,確定了目標市場之后,四季沐歌廚電開始將重點放在終端門店。2017年,四季沐歌廚房電器發(fā)布了V1版專賣店標準,截止到2018年5月,已經(jīng)在全國縣級市場按照新形象標準建立了100余家專賣店。在陳國棟看來,雖然四季沐歌廚電的定位只是做縣鄉(xiāng)市場,但是四季沐歌廚電的終端形象標準一點兒都不能降低,在縣鄉(xiāng)市場必須可以對標方太、老板的門店標準。
作為安裝類產(chǎn)品,油煙機、燃氣灶、消毒柜等的售后安裝至關(guān)重要。在新品發(fā)布會上,四季沐歌廚房電器還與蘇寧幫客舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式,蘇寧幫客正式成為四季沐歌廚電在廣闊縣鄉(xiāng)市場的售后服務(wù)伙伴,為四季沐歌油煙機、燃氣灶、消毒柜等產(chǎn)品的消費者提供專業(yè)周到的維修服務(wù)。
陳國棟表示,此次簽約蘇寧幫客,將會顯著提升四季沐歌廚房電器在廣闊的縣鄉(xiāng)市場尤其是邊遠縣鄉(xiāng)的售后服務(wù)能力,顯著提升產(chǎn)品維修的及時性、規(guī)范性,有助于優(yōu)化此前的服務(wù)短板地區(qū)的消費者對售后服務(wù)的體驗。
顯然,對于四季沐歌廚電來說,深耕渠道、優(yōu)化標準、簽約蘇寧幫客,是繼產(chǎn)品賦能之后打出的又一套進攻組合拳。
起勢2018 四季沐歌劍指廚電縣鄉(xiāng)第一品牌
“創(chuàng)縣鄉(xiāng)市場廚電第一品牌”,在外界看來,這更像是一句口號。但是對于四季沐歌廚電來說,這是企業(yè)清晰的發(fā)展目標。
對此,陳國棟表示,其實很多人都有疑問,四季沐歌憑什么脫穎而出,成為縣鄉(xiāng)廚電市場第一品牌?用我們董事長的話說,就憑兩點:
第一、四季沐歌既有的遍布中國縣鄉(xiāng)市場的兩萬家縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售門店,這些已經(jīng)形成的網(wǎng)絡(luò)體系完全能保證我們對鄉(xiāng)縣市場的覆蓋率。過去的近二十年,四季沐歌的核心工作之一就是推動網(wǎng)點建設(shè)。因此這也給了我們底氣,不管是什么樣的產(chǎn)品,只要是好產(chǎn)品,我們就能迅速的推向市場,這正是我們的核心競爭力之一。第二、我們的業(yè)務(wù)能力,四季沐歌擁有中國家電行業(yè)在縣鄉(xiāng)市場最龐大、最專業(yè)、營銷能力最強的營銷團隊,最頂峰的時候我們的營銷業(yè)務(wù)團隊人數(shù)達到了1500人。
正是因為這兩大核心競爭力,讓四季沐歌廚電有了叫板縣鄉(xiāng)市場任何一個品牌的底氣。除此之外,過去近二十年四季沐歌在縣鄉(xiāng)市場積累的品牌影響力和口碑也是不容忽視的寶貴資產(chǎn)。
四季沐歌之前的太陽能從業(yè)經(jīng)歷為其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村市場積累了良好的口碑,也為廚電產(chǎn)品的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。陳國棟介紹,我們連續(xù)十年獲得了中國消費者信得過品牌,還獲得過全國售后服務(wù)十佳單位等榮譽,這些榮譽從側(cè)面佐證了四季沐歌所獲得的影響力和口碑。除此之外,四季沐歌還連續(xù)多年獲得中國500最具價值品牌、亞洲品牌500強等,也就說我們的產(chǎn)品在消費者心中的地位非常好。正是這幾點支撐了我們的廚電夢想。
在四季沐歌廚房電器的規(guī)劃中,2018年正是起勢之年,四季沐歌廚電將在“產(chǎn)品力”、“品牌力”、“渠道力”三個方向全面發(fā)力,而新產(chǎn)品的發(fā)布正是四季沐歌面向市場吹響的集結(jié)號。
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