——“中國家具招標(biāo)萬里行”第37站走進(jìn)上海雅軒辦公家具有限公司

 

　　在由中國采購與招標(biāo)網(wǎng)組織開展的“2025(第15屆)家具招標(biāo)采購評(píng)價(jià)推介活動(dòng)”中，上海雅軒辦公家具有限公司憑借雄厚的實(shí)力、不菲的業(yè)績、良好的商譽(yù)，一舉獲得“2025家具供應(yīng)商十大領(lǐng)軍企業(yè)”、“2025家具投標(biāo)人十大標(biāo)桿企業(yè)”、“2025家具供應(yīng)商綜合實(shí)力百強(qiáng)”、“2025辦公家具十大品牌”、“2025學(xué)校家具十大領(lǐng)軍品牌”、“2025醫(yī)院家具十大領(lǐng)軍品牌”、“2025綠色醫(yī)養(yǎng)家具十大品牌”、“2025金融家具十大品牌”、“2025全國售后服務(wù)行業(yè)十佳單位”等9項(xiàng)殊榮。

 

　　2026年1月21日，由中國采購與招標(biāo)網(wǎng)組織開展的“中國家具招標(biāo)萬里行”大型公益采訪報(bào)道活動(dòng)，采攝組在上海市金沙江西路568號(hào)B棟專訪了上海雅軒辦公家具有限公司總經(jīng)理助理陳夢(mèng)寒。

 

上海雅軒辦公家具有限公司總經(jīng)理助理陳夢(mèng)寒

始終專注于辦公環(huán)境的整體塑造與提升

　　上海雅軒辦公家具有限公司(以下簡稱“雅軒家具”)是一家集辦公、教育及醫(yī)療家具自主研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、銷售管理、售后服務(wù)為基礎(chǔ)，同時(shí)致力于空間智能化設(shè)計(jì)、提高空間智能一體化的空間管理綜合解決方案公司。自2002年創(chuàng)立以來，公司始終專注于辦公環(huán)境的整體塑造與提升。

　　雅軒家具總部坐落于上海市嘉定區(qū)，并在江蘇海安與浙江寧海建立了現(xiàn)代化制造基地。憑借超過20年的行業(yè)深耕，雅軒家具不僅積累了扎實(shí)的制造與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，更與眾多國際知名辦公家具品牌建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

　　目前，雅軒家具為全球超過1000家企業(yè)客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)，涵蓋從跨國企業(yè)到本土創(chuàng)新型公司的多樣化需求。公司始終圍繞一個(gè)核心：通過專業(yè)、可靠的解決方案，為客戶營造真正舒適、高效且富有活力的辦公空間。

 

打造全場景一站式解決方案的核心競爭力

　　雅軒家具的核心競爭力是全場景一站式解決方案，公司不僅提供辦公、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域的專業(yè)化產(chǎn)品，更致力于為各類空間提供從前期規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定制、智能集成到售后服務(wù)的完整閉環(huán)。通過旗下多元品牌矩陣，精準(zhǔn)覆蓋不同市場細(xì)分與客戶需求，形成協(xié)同高效的產(chǎn)品與服務(wù)體系。

　　在技術(shù)與設(shè)計(jì)上，雅軒家具堅(jiān)持 “綠色科技”與“人性化設(shè)計(jì)” ，將人體工學(xué)與可持續(xù)理念融入產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造健康、舒適、高效的空間體驗(yàn)。此外，雅軒家具擁有覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與高效的供應(yīng)鏈體系，確保快速響應(yīng)與穩(wěn)定交付，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的全周期支持。雅軒家具的競爭力不僅是產(chǎn)品，更是 “專業(yè)洞察、系統(tǒng)整合與長效服務(wù)” 的綜合體現(xiàn)，助力公司在不斷變化的市場中持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值、定義未來辦公空間。

　　在售后服務(wù)方面，雅軒最想打破的就是那種“賣完即結(jié)束”的感覺。為此，公司在上海及全國多個(gè)重點(diǎn)城市建立了完善的技術(shù)支持與服務(wù)中心，構(gòu)建了覆蓋廣泛、響應(yīng)迅速的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這不僅保障了全國范圍內(nèi)服務(wù)響應(yīng)的及時(shí)性，也確保了配件供應(yīng)的穩(wěn)定與充足。另外，公司提供長達(dá)10年的質(zhì)保，并建立了覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。哪怕不是雅軒的產(chǎn)品，也提供專業(yè)維修。因?yàn)楣娟P(guān)注的不單是產(chǎn)品本身，更是客戶整個(gè)辦公環(huán)境的持續(xù)穩(wěn)定與良好體驗(yàn)。在公司看來，真正的服務(wù)是“無感”的，希望給客戶帶來的體驗(yàn)是：平時(shí)感覺不到公司的存在，但需要時(shí)雅軒一定會(huì)在。對(duì)公司來說，售后不是結(jié)束，而是真正陪伴的開始。這份“長期主義”的服務(wù)哲學(xué)，是雅軒家具希望傳遞給每一位合作伙伴的誠意與價(jià)值。

始終將“綠色環(huán)?！焙汀翱萍紕?chuàng)新”作為核心經(jīng)營理念

　　雅軒家具始終將“綠色環(huán)保”作為可持續(xù)發(fā)展的核心經(jīng)營理念，并將其貫穿于從產(chǎn)品研發(fā)到企業(yè)服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，公司不僅致力于打造環(huán)保、健康、安全的高品質(zhì)家具產(chǎn)品，確保其符合國際一流的環(huán)保與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，更將可持續(xù)性視為與客戶建立長遠(yuǎn)合作關(guān)系的基石。同時(shí)積極踐行4R減碳原則，自2021年起在產(chǎn)品開發(fā)中全面引入循環(huán)設(shè)計(jì)理念，并開始實(shí)施循環(huán)回收減碳計(jì)劃，為企業(yè)提供社會(huì)責(zé)任ESG服務(wù)。通過建立減碳意識(shí)和承諾支持減少排放的行動(dòng)(包括負(fù)責(zé)任采購、碳排放管理和技術(shù)應(yīng)用等各方面)，促進(jìn)節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展。雅軒相信：通過構(gòu)建資源循環(huán)、環(huán)境友好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一。雅軒家具愿與合作伙伴攜手，推動(dòng)行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。

　　雅軒家具自創(chuàng)立以來，始終堅(jiān)持以“技術(shù)創(chuàng)新”促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。公司組建了專業(yè)的自有研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并持續(xù)加大投入，每年研發(fā)費(fèi)用均占營業(yè)收入總額的5%以上，為產(chǎn)品迭代與體系化創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)保障。截至目前，公司已獲得超過150項(xiàng)專利以及系統(tǒng)著作權(quán)，榮獲德國紅點(diǎn)獎(jiǎng)、中國紅星獎(jiǎng)等國內(nèi)外權(quán)威設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)。此外，為進(jìn)一步聚焦智能辦公的前沿趨勢(shì)，公司于2017年投資成立了全資科技子公司——溯啟科技，專注于智能家具的研發(fā)，將最前沿的科技融入辦公環(huán)境中，這一戰(zhàn)略布局不僅鞏固了公司在智能辦公領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先地位，也讓公司在相關(guān)市場的應(yīng)用實(shí)踐中處于行業(yè)前列。雅軒堅(jiān)信，持續(xù)的研發(fā)投入與體系化創(chuàng)新，是構(gòu)建企業(yè)長期競爭力、為客戶創(chuàng)造前瞻性價(jià)值的根本所在。

 

在專業(yè)細(xì)分領(lǐng)域持續(xù)深耕成為領(lǐng)頭羊

　　雅軒家具創(chuàng)立之初便始終專注于辦公家具領(lǐng)域，這是公司一直堅(jiān)定深耕的方向。在行業(yè)多年，公司最大的體會(huì)便是認(rèn)知的轉(zhuǎn)變：過去，家具僅被視作辦公采購清單上的“物品”;但現(xiàn)在公司愈發(fā)認(rèn)識(shí)到它其實(shí)是員工每天要相處八小時(shí)的“環(huán)境”，是公司關(guān)懷最實(shí)在的體現(xiàn)。基于這一認(rèn)知，公司在實(shí)踐中始終做到三個(gè)堅(jiān)持：一是堅(jiān)持“從場景中找答案”。不閉門造車，而是跑到客戶辦公室去看、去聊，觀察他們真實(shí)的工作狀態(tài)與痛點(diǎn);二是堅(jiān)持“在品質(zhì)上不將就”。一把好椅子，十年后坐著還舒服，這種口碑比什么都強(qiáng);三是堅(jiān)持“服務(wù)要看到人”。因?yàn)楣窘桓兜牟皇抢浔呢?，而是一個(gè)馬上要投入使用的、有溫度的空間。

　　在學(xué)校家具市場的深耕方面，雅軒有一個(gè)特別深的感觸：這些桌椅板凳，它們不只是工具，更是孩子們求學(xué)路上朝夕相處的“伙伴”。它們的本質(zhì)是“陪伴”，所以不僅要滿足實(shí)用功能，更要經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)。公司在采訪中表示目前已為紐約大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、復(fù)旦附中等十余所院校提供了專業(yè)設(shè)計(jì)方案。每個(gè)項(xiàng)目始終圍繞“安全”與“成長”兩個(gè)核心展開，如：給紐約大學(xué)做的研討桌，要能方便學(xué)生隨時(shí)圍成一圈討論;給復(fù)旦附中配的課椅，產(chǎn)品的每個(gè)弧度都得考慮孩子正在發(fā)育的脊椎。在做這些項(xiàng)目的時(shí)候，始終心懷敬畏，不敢有絲毫馬虎。公司深信，一個(gè)好的校園環(huán)境，正是由這些安靜、可靠、充滿關(guān)懷的細(xì)節(jié)共同構(gòu)成的。

　　在金融家具市場的深耕方面，公司透露服務(wù)金融客戶，必須在高強(qiáng)度、高密度的使用中保持絕對(duì)的穩(wěn)定與耐久。例如，為交易部門設(shè)計(jì)的座椅，要在長時(shí)間高度緊張的工作中為客戶提供支撐;為財(cái)富管理中心打造的洽談區(qū)域，則需要從空間規(guī)劃、隔音處理到家具選配，每一步都致力于構(gòu)建私密、安心、體現(xiàn)尊重的溝通環(huán)境。另外，金融環(huán)境中的信任往往建立在細(xì)節(jié)之中。因此，雅軒家具堅(jiān)持采用高品質(zhì)材料與嚴(yán)謹(jǐn)工藝，確保產(chǎn)品歷久彌新;同時(shí)，深入理解金融業(yè)務(wù)的操作流程與人流動(dòng)線，使辦公家具的配置真正服務(wù)于效率與安全。公司交付的不僅是一套家具，更是一套可以絲滑融入金融空間、靜默支撐專業(yè)運(yùn)作的可靠辦公系統(tǒng)。這份對(duì)“穩(wěn)定”與“信任”的持續(xù)追求，正是雅軒在金融家具領(lǐng)域持續(xù)深耕的核心所在。

　　在醫(yī)院家具及綠色醫(yī)養(yǎng)家具市場的深耕方面，雅軒家具始終以 “綠色、人文、效能” 作為產(chǎn)品研發(fā)與空間設(shè)計(jì)的核心準(zhǔn)則。公司深知，醫(yī)療空間不僅是治療的場所，更是療愈與關(guān)懷發(fā)生的場景，因此每一處設(shè)計(jì)都需兼顧功能、情感與可持續(xù)性。公司嚴(yán)格選用環(huán)保無毒、耐腐蝕、易清潔的材質(zhì)，確保所有產(chǎn)品符合醫(yī)療級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上杜絕污染，為患者與醫(yī)護(hù)人員提供安心的環(huán)境基礎(chǔ)。比如，為護(hù)士站設(shè)計(jì)符合長時(shí)間站立與移動(dòng)節(jié)奏的人體工學(xué)支持系統(tǒng);為康復(fù)區(qū)域配置穩(wěn)固且親和的無障礙家具，在減輕醫(yī)護(hù)人員工作負(fù)荷的同時(shí)，給予患者有尊嚴(yán)的休養(yǎng)體驗(yàn)。此外，雅軒家具始終密切跟進(jìn)醫(yī)療與康養(yǎng)領(lǐng)域的發(fā)展前沿，通過深度參與行業(yè)論壇及專業(yè)展會(huì)，與行業(yè)伙伴攜手，為建設(shè)更高效、更溫暖、更美好的醫(yī)療空間貢獻(xiàn)專業(yè)力量。

堅(jiān)信實(shí)力是參與投標(biāo)的最好招牌

　　雅軒家具在誠信投標(biāo)方面一直堅(jiān)信實(shí)力是最好的招牌。具體來說，堅(jiān)持三件事：專業(yè)上，堅(jiān)守底線。公司提交的每一項(xiàng)資質(zhì)、專利、案例都確保真實(shí)、可查驗(yàn)，絕不夸大。團(tuán)隊(duì)始終以專業(yè)能力為唯一準(zhǔn)入資格。方案上，創(chuàng)造價(jià)值。公司拒絕純粹的低價(jià)競爭，而是基于客戶真實(shí)場景，提供高匹配度的解決方案。堅(jiān)信真誠合作的定義是提供真正能解決問題的方案，而不僅僅是賣產(chǎn)品。合作上，看重長遠(yuǎn)。在投標(biāo)階段就坦誠溝通長期服務(wù)價(jià)值。對(duì)公司而言，誠信就是讓每一次投標(biāo)都經(jīng)得起中標(biāo)后的檢驗(yàn)，最終目標(biāo)是成為客戶長期信賴的伙伴。所以，雅軒的經(jīng)驗(yàn)是：用實(shí)力贏得機(jī)會(huì)，用透明贏得信任，用長期價(jià)值贏得尊重。每一次投標(biāo)，都是公司與客戶建立長期信賴關(guān)系的真誠起點(diǎn)。

　　雅軒家具的愿景，是成為廣大企業(yè)構(gòu)建理想辦公環(huán)境時(shí)，值得信賴的專業(yè)伙伴。因?yàn)?，公司不僅提供優(yōu)質(zhì)的辦公家具產(chǎn)品，更致力于通過系統(tǒng)的解決方案，以國際級(jí)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與前瞻設(shè)計(jì)，扎根中國本土辦公場景，打造真正健康、高效、有溫度的空間體驗(yàn)。這份事業(yè)背后是一份深層的責(zé)任感。雅軒希望通過可持續(xù)的生產(chǎn)制造與真誠的客戶服務(wù)，推動(dòng)國內(nèi)辦公環(huán)境的進(jìn)步，改善每一位空間使用者的身心健康與工作效率;更希望通過公司專業(yè)的空間營造，助力越來越多的中國企業(yè)在世界舞臺(tái)上，展現(xiàn)出兼具現(xiàn)代性、人文性與卓越效能的新形象。

　　雅軒家具將秉持全球標(biāo)準(zhǔn)，融合本土智慧，用良心、專業(yè)與不懈的創(chuàng)新，為中國職場塑造更美好的辦公體驗(yàn)，并與客戶攜手，面向未來。

　　上海雅軒辦公家具有限公司萬里行采訪視頻鏈接：http://www.paihang360.com/zt/jjwlx/yaxuan2026/