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“我代理愛麗舍肌理壁膜可以說是天時、地利、人和”,愛麗舍肌理壁膜海南經(jīng)銷商蔡秀華面對采訪時謙虛說道。但隨著交流深入,能感受到退休后的蔡總付出的艱辛,當然也能體會到這份新事業(yè)帶給她的欣慰。
愛麗舍肌理壁膜海南經(jīng)銷商蔡秀華(右)與搭檔李秀(左)
蔡總退休前是福建省南平市供電系統(tǒng)職工,每天與電表計量打交道,枯燥卻也充實。但對于上了半輩子班的蔡總來說,退休后賦閑在家的日子是十分難熬的。后來,蔡總與丈夫到海南購房定居,空閑時間也曾經(jīng)在海口從事過餐飲行業(yè),打發(fā)時間。
理想與現(xiàn)實的碰撞
一次偶然的機會,蔡總回福建老家看到了愛麗舍肌理壁膜體驗館,其環(huán)保的特性、細膩的手感、豐富的紋理,都深深吸引了她。蔡總曾經(jīng)從事過家裝,對色彩較為敏感,看到愛麗舍肌理壁膜,馬上意識到這是一個潛力巨大的商機。海南樓盤眾多,客戶消費群體大,并且消費水平較高,擁有廣闊的市場前景。同時,愛麗舍肌理壁膜環(huán)保無味、可擦洗、耐磨、防霉、防潮、花色品種多,避免了傳統(tǒng)乳膠漆和硅藻泥的諸多弊端,特別適合海南的地理環(huán)境和氣候,適合走中高端市場路線。
說干就干,出于愛好和對市場的敏銳判斷,行事果斷的蔡總跟搭檔李總就這樣選定了自己代理的第一個涂料品牌。2015年6月,她們在海口注冊成立“海南秀秀美涂裝飾有限公司”,并在“海航城”小區(qū)租下一個四房兩廳的套房作為樣板間,開啟了創(chuàng)業(yè)之路。
理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。作為新型裝飾壁材,愛麗舍肌理壁膜雖然優(yōu)勢明顯,但是在?谑袌龅恼J知度不高,甚至很多裝修公司的專業(yè)人員都不知肌理壁膜為何物,市場拓展難度極大。面對生意困難,產(chǎn)品不被接受,也許是每天與電表計量打交道磨練出的性格使然,也許是對肌理壁膜抱有信心,蔡總并沒有表現(xiàn)出任何急躁的情緒,反而沉下心來分析市場、分析消費者,從失敗的教訓中尋找市場最佳切入點。
多管齊下,終獲市場認可
為了開拓市場,不急不躁的蔡總決定從最基礎(chǔ)的市場普及工作做起,首先要讓業(yè)主知道肌理壁膜、了解肌理壁膜。為此,主抓業(yè)務(wù)的李總采取了很多推廣宣傳措施,包括到小區(qū)地推,通過朋友介紹等,甚至虧本接單幫客戶施工,只希望客戶能夠認識愛麗舍這個品牌,認識肌理壁膜這一產(chǎn)品。
功夫不負有心人,辛勤的汗水終于換來回報。在蔡總和李總的艱苦努力下,?谙M者逐漸知道了愛麗舍肌理壁膜這樣一款新型環(huán)保的藝術(shù)壁材,生意終于逐步打開了局面。從無到有、從虧本接單到開始盈利,僅用一年時間便基本收回了第一期的投資。
蔡總的團隊沒有止步于此,為了乘勝出擊,擴大影響,拓展市場,經(jīng)過數(shù)次評估之后,他們選擇入駐?谧罡叨说“喜盈門國際家居建材廣場”,租賃一個200平方的商鋪作為愛麗舍肌理壁膜海南旗艦店、展示廳。2016年9月底,愛麗舍肌理壁膜喜盈門旗艦店開業(yè)期間就接下38單,創(chuàng)下歷史新高。并且依托喜盈門這一強勢家居品牌,蔡總積極參加門店組織的各項營銷活動,多次奪得喜盈門同類產(chǎn)品月銷量冠軍。如今海南愛麗舍肌理壁膜經(jīng)營狀況良好,施工服務(wù)人員不斷增加,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)中有進,并且在代理的2年時間里先后發(fā)展了4家區(qū)、市加盟商。愛麗舍肌理壁膜已經(jīng)成為?谘b飾壁材領(lǐng)域一塊響當當?shù)恼信啤?/p>
肌理壁膜成硅藻泥之后的新寵兒
隨著消費者對室內(nèi)裝飾材料環(huán)保性與健康性的關(guān)注度提升,墻面裝飾材料從統(tǒng)治多年的乳膠漆,逐漸向多元化方向發(fā)展。硅藻泥就曾抓住這一機遇,替代乳膠漆、壁紙等墻面材料,成為海南尤其是?谑袌龅膶檭骸9柙枘嚯m然環(huán)保性能優(yōu)異,但印花效果較差,手感粗糙,更大的缺點是易脫層、耐污性差,這成為海南硅藻泥用戶心中最大的痛。
隨著愛麗舍肌理壁膜進入海南市場,競爭格局迅速發(fā)聲了變化。肌理壁膜不僅環(huán)保性能不輸硅藻泥,同時具有耐水防霉、附著力好、經(jīng)磨耐擦等硅藻泥不具備的優(yōu)點,并且墻面污漬可用水洗也可用刷子刷洗、無接縫整體感強,漆膜細膩平滑,防火效果也不錯,使用壽命在十年以上。同時,肌理壁膜色彩、紋理、圖案豐富,極大的滿足消費者的個性化需求,逐漸取代硅藻泥成為海南市場的新寵兒。
目前,蔡總的愛麗舍術(shù)肌理壁膜體驗館經(jīng)營著肌理壁膜-布格、仿古藝術(shù)漆、珍珠絨、肌理壁膜-壓花、金箔銀箔、水晶布藝漆、艾爾米納等多個系列的肌理壁膜產(chǎn)品,已經(jīng)在海南中高端家裝市場中占據(jù)一席之地。
占據(jù)市場,不是秘密的秘密
談到銷售心得,蔡總有些興奮,難掩心中的激動。她總結(jié)愛麗舍肌理壁膜能夠迅速闖出名氣,主要有三方面的因素。一是進駐大型品牌家居建材城,展示產(chǎn)品優(yōu)勢,吸引消費群體;二是發(fā)展業(yè)務(wù)員隊伍,依靠業(yè)務(wù)員到各小區(qū)招攬業(yè)務(wù),實現(xiàn)店家與業(yè)務(wù)員雙贏;三是掌握消費者心理,運用營銷策略和手段,折讓與贈送相結(jié)合。其實這些都是顯而易見的基礎(chǔ)營銷手法,但海南愛麗舍肌理壁膜依靠良好的團隊協(xié)作和強有力的執(zhí)行,簡單的事情重復做、重復的事情用心做,最終換來了消費者的青睞。
蔡總總結(jié)的六個成功原因:
一是看準市場前景;
二是選對合作伙伴;
三是真誠善意待客;
四是善于溝通包容;
五是樂于吃苦奉獻;
六是團隊齊心協(xié)力。
面對消費理念、購房裝修政策的新變化、新挑戰(zhàn),蔡總?cè)匀粚?017年充滿信心。海南涂料市場的蛋糕很大,只要保持創(chuàng)新思維,靈活采取多變的營銷措施,同時加強業(yè)務(wù)員隊伍建設(shè),加強工人師傅的培訓,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,愛麗舍肌理壁膜一定能站穩(wěn)腳跟,并穩(wěn)步前行,成為海南消費者首選的裝修壁材。
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